现在，，，，，，人们走入口腔医院不但是为了修补牙齿，，，，，，许多都是通过正畸来提升牙齿及面部的美感，，，，，，或是通过莳植牙齿来提高生涯幸福感。。。。。。。。大宗患者的泛起，，，，，，直接推动了我国口腔诊疗的快速生长，，，，，，其中，，，，，，数字影像手艺对口腔诊疗有着很是主要的影响，，，，，，使得口腔医学向精准、高效、全流程治理进了一大步。。。。。。。。（更多STAKE中国官方网站销客CRM—优异案例 点击审查）

这其中，，，，，，作为口腔诊疗最主要的影像诊断环节，，，，，，我国多年来一直依赖的是外洋入口装备。。。。。。。。近年来，，，，，，随着国产数字化手艺的高速生长，，，，，，中国人实现手艺的推广和普及，，，，，，国产化是一定的的生长偏向。。。。。。。。十年前，，，，，，一家起源于清华大学的企业——朗视仪器，，，，，，承继着助力中国医疗事业，，，，，，为医生和患者提供更好的产品和服务的信心，，，，，，在口腔CT成像、辐射防护、图像处置惩罚等手艺领域，，，，，，为国产化医疗器械打下坚实基础。。。。。。。。

在朗视仪器近十年的历程中，，，，，，生长数字化手艺是公司的焦点战略之一，，，，，，在以自身的数字医疗产品资助患者享受优质诊疗的同时，，，，，，朗视仪器也在使用数字化手艺赋能自身，，，，，，优化营业生长。。。。。。。。以下，，，，，，随着朗视仪器总司理吴宏新带来的讲述，，，，，，为各人泛起出国产口腔诊疗手艺崛起的背后的故事。。。。。。。。

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一、首款国产口腔CT降生记

朗视仪器于2011年由天下著名的成像手艺公司同方威视提倡建设，，，，，，手艺焦点团队源自于清华大学和同方威视，，，，，，致力于高端医疗器械的研发和工业化。。。。。。。。朗视仪器建设昔时就推出了首款国产口腔CT产品样机及配套软件，，，，，，突破了入口品牌在这一领域的恒久垄断。。。。。。。。

经由十年的生长，，，，，，朗视仪器已经建成三大系列，，，，，，六大型号的口腔CT产品线以及多种口腔CT影像诊断软件。。。。。。。。主要服务除了通例的装备装置、操作培训、维修保养、软件升级等等，，，，，，还包括大宗的临床应用培训事情。。。。。。。。

其中HiRes3D系列大视野口腔CT是第一款国产高端口腔CT，，，，，，在2012年获得医疗器械注册证并一连多年在海内销量第一。。。。。。。。

CephPro3D头影丈量软件是海内第一款具有三维数据剖析能力的头影丈量软件 填补了海内空缺。。。。。。。。

别的，，，，，，朗视仪器还加入了口腔CT、口腔全景机等海内外多个口腔X射线手艺标准的起草和修订事情，，，，，，是IEC口腔X射线手艺标准专家组成员。。。。。。。。
现在，，，，，，朗视仪器的客户主要包括三大类：一类专业口腔医院 好比北大口腔医院；；；；；；；；第二是综合医院口腔科，，，，，，好比解放军总医院；；；；；；；；第三类是民营诊所，，，，，，包括许多的着名的口腔连锁机构。。。。。。。。朗视仪器也是海内第一家通过欧盟CE认证的口腔CT制造商，，，，，，产品远销外洋多个国家和地区。。。。。。。。

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?二、业界领先，，，，，，拿下医学影像装备要害手艺指标

在谈到朗视仪器的产品优势时，，，，，，吴宏新自信的体现，，，，，，“STAKE中国官方网站产品成像清晰！。。。。。。。。众所周知，，，，，，图像的清晰度是所有医学影像装备最为要害的手艺指标。。。。。。。。朗视仪器自建设以来，，，，，，围绕图像的清晰度举行了一连一直的研发，，，，，，包括系统设计、焦点部件选型、硬件结构的设计、控制程序的开发、图像处置惩罚软件的设计等各个方面；；；；；；；；朗视产品的图像清晰度，，，，，，一直坚持在业内领先水平。。。。。。。。

其次是是产品型号齐全，，，，，，从超大视野口腔CT、大视野口腔CT 、三合一口腔CT到我们即将推出的四合一口腔CT，，，，，，朗视CT的型号很是齐全，，，，，，可以绝不夸张地说从专业口腔医院到下层口腔诊所，，，，，，一类口腔医疗机构都能在朗视找到最合适的产品型号。。。。。。。。

再次，，，，，，朗视软件的功效很是富厚，，，，，，朗视口腔CT提供的配套软件笼罩了包括诊断 莳植、正畸等等在内的险些所有口腔影像诊断需求，，，，，，还提供云端共享等多种数据治理功效。。。。。。。。而AI手艺的应用使得朗视软件的功效更为强盛。。。。。。。。

在服务方面，，，，，，吴总也体现，，，，，，朗视仪器的服务网点遍布天下各地，，，，，，无论是东部的沿海；；；；；；Ｕ站晌鞑康纳角，，，，，，都能享受到朗视专业、热情、高效的服务。。。。。。。。未来，，，，，， 朗视仪器还将进一步推出口腔数字化解决方的案服务。。。。。。。。

三、数字化武装 提供最佳影像学诊断

吴总先容到，，，，，，朗视研发的口腔CT能获取患者口腔颌面部高精度的三维影像数据，，，，，，是口腔数字化诊疗不可或缺的要害装备。。。。。。。。借助口腔CT和配套软件，，，，，，医生可以对患者举行全方位的影像学诊断。。。。。。。。好比说莳植，，，，，，口腔医生可以在口腔CT的配套软件当中举行手术计划设计，，，，，，选择最佳的莳植体型号和手术路径，，，，，，还可以基于CT数据天外行术导板，，，，，，指导越发准确的莳植。。。。。。。。

再好比说口腔正畸的应用，，，，，，口腔医生可通过口腔CT对患者颌面部的内部结构举行完整的视察，，，，，，并且通过软件丈量各个剖解结构之间的位置关系，，，，，，建设患者口腔颌面部的模子，，，，，，并且还能比照数据库设计最佳的治疗计划。。。。。。。。

朗视仪器的软件还提供远程的数据存储和共享的功效，，，，，，医生可以把数据存到云端 然后在恣意的位置下载三维影像数据，，，，，，还可以通过云分享的功效将报告分享给其他医生和患者。。。。。。。。未来，，，，，，朗视还将在口腔CT数据的基础上进一步整合口内扫描仪数据、面部扫描仪数据等多种数据类型，，，，，，资助医生实现全方位的口腔数字化。。。。。。。。

对外，，，，，，朗视仪器的产品实现了口腔数字化诊疗，，，，，，对内，，，，，，朗视仪器也使用数字化优化了自身营业生长。。。。。。。。

吴总体现，，，，，，在公司内部，，，，，，我们也大宗接纳数字化手艺来提高事情效率和事情的质量。。。。。。。。好比现在已经投入的数字化的系统包括ERP系统、CRM系统、OA系统 、研发治理系统等。。。。。。。。这些系统把差别的营业单位有机整合到了一起，，，，，，极大的提高了事情效率。。。。。。。。尤其是CRM系统，，，，，，把客户信息、销售订单、售后服务、财务治理、产品档案的治理等等完全的买通，，，，，，真正实现了以客户为中心的营业流程的全流程治理。。。。。。。。并且这些营业都可以通过移动端来治理，，，，，，特殊利便。。。。。。。。

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四、为细腻化销售治理，，，，，，启动数字化转型

朗视仪器的销售模式主要是通过经销商举行销售，，，，，，特点就是终端客户很是疏散，，，，，，因此，，，，，，我们需要一个强有力的销售治理软件来对客户、经销商、订单、收款、售后服务举行综合治理。。。。。。。。与此同时，，，，，，公司的销售职员遍布天下，，，，，，怎样举行销售团队的远程治理是一个较量突出的问题，，，，，，包括销售订单审批、订单执行、回款跟踪、业绩统计等。。。。。。。。这些都是困扰STAKE中国官方网站一个问题。。。。。。。。早期朗视仪器主要是通过电话和邮件举行治理，，，，，，效率较量低，，，，，，并且容易蜕化 ，，，，，，现在通过CRM来治理，，，，，，效率和准确性都大幅度的提高。。。。。。。。

在CRM系统选型中，，，，，，朗视仪器梳理自己的营业情形后，，，，，，主要思量了三个主要点。。。。。。。。

第一、能否实现从订单签署、执行到售后服务的全流程治理；；；；；；；；

第二 、能否实现多维度的数据统计和剖析；；；；；；；；

第三 、这个系统能否跟朗视仪器现有的其他系统 尤其是财务的ERP系统无缝对接，，，，，，实现数据同步。。。。。。。。

最终，，，，，，在评估了多家CRM提供商之后，，，，，，STAKE中国官方网站销客毗连型CRM产品在知足朗视仪器上述要求的同时，，，，，，尚有着富厚的医疗制造行业履历，，，，，，因此，，，，，，朗视仪器最终选择了STAKE中国官方网站销客。。。。。。。。

五、朗视仪器的CRM使用场景 值得偕行业借鉴

吴总也分享了朗视仪器使用CRM的详细场景，，，，，，从销售治理、客户治理、服务治理三大版块，，，，，，朗视仪器使用STAKE中国官方网站销客毗连型CRM建设了一个完整的销售营业全流程的数据毗连和治理。。。。。。。。详细的治理事情包括：

首先是销售治理，，，，，，在销售治理历程中，，，，，，我们是通过CRM系统签到和日志来掌握销售职员的一样平常事情安排；；；；；；；；同时，，，，，，再凭证他的签单量和回款来审核销售职员的业绩。。。。。。。。

在客户治理方面，，，，，，我们通过客户治理模浚浚浚浚浚？？榭梢跃傩杏杏们挚突У闹直，，，，，，凭证营业需求开放相关客户审查权限，，，，，，对客户举行细腻化的治理。。。。。。。。提高客户的成交量和服务的知足度。。。。。。。。

在售后服务方面，，，，，，我们介入CRM的售后服务模浚浚浚浚浚？？，，，，，，可以完成产品从下单之后的装置、追踪、装备的验收、客户远程的报修、装备故障的统计，，，，，，做到售后服务的全流程跟踪 提升客户的知足度。。。。。。。。

六、分钟级实现营业处置惩罚，，，，，，公司资源不遗漏

吴总体现，，，，，，使用STAKE中国官方网站销客毗连型CRM之后，，，，，，公司订单的审批效率大幅度提高从以前的一个审批的流转经常需要1-2天的时间，，，，，，现在可以在几分钟之内审核完成；；；；；；；；通过CRM系统，，，，，，我们纪录了整个销售历程中的种种数据，，，，，，不但是订单数据，，，，，，还包括客户、产品、服务，，，，，，并且把这些数据有机地整合到一起，，，，，，形成一个整体，，，，，，这样不但镌汰了过失，，，，，，也镌汰了遗漏。。。。。。。。；；；；；；Ｉ杏，，，，，，CRM可以很直观地通过数据统计功效把销售数据展示给公司整体团队，，，，，，其他同事都可以用很是直观的方法，，，，，，通过统计图表、一些统计的报告等形式来实时的掌握市场动态，，，，，，实时来调解我们销售的政策。。。。。。。。
除此之外，，，，，，吴总还推荐了几个STAKE中国官方网站销客的亮点功效，，，，，，好比通过STAKE中国官方网站销客可以对客户举行细腻化的治理，，，，，，轻松掌握每一个客户的状态，，，，，，从他的采购意向最先就可以举行一连的跟踪，，，，，，一直到他的产品交付和售后服务。。。。。。。。

另外STAKE中国官方网站销客的报表功效很是强盛，，，，，，我们可以通过报表提取多个维度的数据，，，，，，举行数据整合以及比照剖析，，，，，，进而为STAKE中国官方网站销售决议，，，，，，以及内部治理提供主要的数据支持。。。。。。。。

与此同时，，，，，，作为医疗器械行业，，，，，，朗视仪器十分重视客户对产品的评价，，，，，，STAKE中国官方网站销客提供了客户的知足度反响功效，，，，，，通过扫描二维码，，，，，，客户能随时对我们产品举行使用评价，，，，，，而我们也可以连忙在STAKE中国官方网站销客CRM的后台中实时掌握，，，，，，以便提供更好的产品和服务。。。。。。。。

寄语：未来，，，，，，朗视仪器将继续以“助力中国医疗事业 为医生和患者提供更好的产品和服务”为使命，，，，，，以“成为天下一流的医疗器械制造商”为愿景 一连推出新产品 新功效 新服务。。。。。。。。尤其是在口腔数字化方面 将进一步加大研发投入 为客户提供更为富厚的口腔数字化产品息争决计划。。。。。。。。

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