客户价值治理短板
项目周期重大挑战
快速报价难题重重
项目利润率难掌控
妄想难定交货压山大
装备全生命周期短板
服务效能本钱高企
服务收入占比偏低
全渠道获客数据归集,,,,,,,建设企业线索库、私域流量池;;;;;;;;
智能线索评分,,,,,,,自动化线索培育转化,,,,,,,自界说营销漏斗及多维度数据报表;;;;;;;;
周全洞察营销效果,,,,,,,科学助力企业营销决议。。。。。。。。
客户资源企业化(终端客户、系统集成商、经销商等),,,,,,,形成客户360°全景视图;;;;;;;;
客户评估评分、客户价值剖析、客户分级分类;;;;;;;;
客户规范化(客户报备、分派、接纳等机制)治理、差别化谋划,,,,,,,客户价值提升和客户危害提前预警。。。。。。。。
基于项目治理系统及展望治理系统,,,,,,,构建商机项目运作系统,,,,,,,通过标准化、流程化规范项目历程治理,,,,,,,包管最佳商机控单模子落地,,,,,,,赋能指导销售;;;;;;;;
规范销售阶段(如项目报备立项、计划设计、投标、报价等)及销售使命,,,,,,,实现项目细腻化治理,,,,,,,缩短销售周期,,,,,,,提升赢单率。。。。。。。。
在LTC流程上拉通前端营销与后端生产交付,,,,,,,实现跨部分营业高效协同,,,,,,,产销平衡,,,,,,,提升订单交付效率;;;;;;;;
项目报价到订单、订单到回款的细腻化、透视化治理,,,,,,,把控条约执行进度,,,,,,,管控应收危害,,,,,,,提升资金回笼率;;;;;;;;
基于销售BOM和与后端ERP举行数据集成,,,,,,,通过CPQ【产品设置、定价、报价】能力,,,,,,,实现无邪选配并快速、准确的报价。。。。。。。。
打造以装备为中心的服务营业治理平台,,,,,,,装备360°视图,,,,,,,装备BOM治理,,,,,,,装备维保治理,,,,,,,装备服务配件治理,,,,,,,装备故障及知识库治理等,,,,,,,包管装备资产高效使用;;;;;;;;
构建以客户为中心,,,,,,,服务工单闭环为基础。。。。。。。,,,,,,建设售后服务系统,,,,,,,实现端到端服务治理历程的流程化、可视化、平台化,,,,,,,实时响应服务反响。。。。。。。,,,,,,提升服务受理和问题处置惩罚效率;;;;;;;;
多级库存治理,,,,,,,实备件细腻化、可视化治理治理,,,,,,,获取增值价值,,,,,,,实现服务利润增添。。。。。。。。
通过数据驾驶仓展示和剖析,,,,,,,资助企业举行客户洞察、项目运作历程剖析、订单交付历程可视化等,,,,,,,实现基于数据资助企业谋划科学决议;;;;;;;;
基于售后服务大屏,,,,,,,资助企业相识工单漫衍、工程师动态等,,,,,,,实现服务资源按需调理,,,,,,,提升服务效率,,,,,,,提升客户知足度;;;;;;;;
搜集与西门子、德马科技集团、钱江机械人、顶立新质料等对话内容,,,,,,,14家头部企业数字化实践。。。。。。。。
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