报告简介

在全球经济一体化加速推进的今天,中国企业正以亘古未有的程序迈向国际舞台,起劲加入全球市场竞争与相助。。。。。。。。这一趋势不但体现了中国经济的强劲活力和深挚潜力，，，，，，也彰显了中国企业一直追求立异、开放和高质量生长的坚定刻意。。。。。。。。

随着“一带一起”建议的深入实验，，，，，，以及海内市场的日趋成熟和饱和，，，，，，越来越多的中国企业最先将眼光投向外洋，，，，，，追求更辽阔的生长空间。。。。。。。。从制造业的“走出去”到服务业的“国际化”，，，，，，从产品商业的拓展到手艺立异的输出，，，，，，中国企业在全球工业链、价值链和立异链中的位置日益主要。。。。。。。。

然而，，，，，，出海之路并非坦途。。。。。。。。面临重大的国际政治经济情形、多元的文化差别和强烈的市场竞争，，，，，，中国企业需要一直提升自身实力，，，，，，增强国际竞争力。。。。。。。。这其中，，，，，，客户关系治理(CRM)软件作为提升企业运营效率、优化客户体验,、增强品牌忠诚度的要害工具，，，，，，正逐渐成为支持中国企业出海的主要力量。。。。。。。。

从企业的视角来看，，，，，，出海之路需要综合思量多个方面。。。。。。。。一方面，，，，，，企业可以聚焦产品立异，，，，，，通详尽腻化治理实现市场突围：另一方面，，，，，，企业也可以越发接地气地举行本土化运营，，，，，，确保合规谋划，，，，，，赢适外地市场的认可与信任。。。。。。。。而无论选择哪种路径，，，，，，企业在高质量“走出去”历程中，，，，，，CRM都将成为企业不可或缺的主要支持。。。。。。。。

回首CRM行业的生长历程,STAKE中国官方网站销客与海内外众多CRM厂商一同见证了行业的升降与变迁，，，，，，面临市场的新机缘与新挑战，，，，，，STAKE中国官方网站销客一直在探索：中国企业出海的最佳路径是什么?

在此配景下，，，，，，这就对CRM系统提出了全新的要求，，，，，，CRM不但要赋能企业增添，，，，，，更要驻足于客户当下的需求，，，，，，通过全局头脑实现对客户的全生命周期的治理。。。。。。。。因此，，，，，，CRM系统已经突破古板的纯粹局限于企业内部销售部分客户资源治理和销售纪录治理的属性，，，，，，逐渐演化成了企业的营业数字容器，，，，，，通过这个数字容器去承载和毗连企业内外的营业和信息，，，，，，最终资助企业实现全渠道、全链路营业的数字化的转型。。。。。。。。

为了更深入地相识和剖析中国企业出海的现状、趋势及面临的挑战，，，，，，我们特邀中国信通院云盘算与大数据研究所政企数字化转型部主任徐恩庆，，，，，，德勤中国合资人姚承懿，，，，，，配合加入到这份《中国企业出海研究报告》的体例事情中。。。。。。。。同时，，，，，，本报告也收录了艾比森、倬亿国际、雷曼光电、牛信云等行业标杆企业的优异实践，，，，，，旨在为中国企业的出海之路提供有益的参考和启示，，，，，，让更多的中国企业相识出海的机缘与挑战，，，，，，明确自身的战略定位和生长偏向。。。。。。。。

在全球化的时代配景下，，，，，，中国企业的出海之路任重而道远。。。。。。。。我们相信，，，，，，在一直立异和突破的历程中，，，，，，中国企业将誊写越发绚烂的出海篇章，，，，，，为全球经济的昌盛与生长孝顺中国力量。。。。。。。。

-STAKE中国官方网站销客首创人兼CEO罗旭