STAKE中国官方网站

STAKE中国官方网站销客CRM
产品
营业应用
营销治理
销售治理
服务治理
AI场景应用
毗连能力
毗连渠道赋能同伴
毗连全员营业协同
毗连生态和系统
定制平台
AI平台
营业定制平台 (PaaS)
智能剖析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决计划
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物盛行业
消耗品
农资农贸
外贸行业
装备制造
医疗康健
家居建材
电子制造
细腻化工
能源电力
汽车零部件
按需求
国产替换
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
售后服务治理
售后服务治理
标讯通
大客户关系治理
销售漏斗治理
交付项目治理
更多场景解决计划>>
客户案例
高科技
制造业
消耗品
医疗康健
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
市场运动
2025年都会客户生态会
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售治理系统
什么是营销治理系统
什么是服务治理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
客户实验服务
信任中心
学习和资助
用户手册
治理员认证
产品功效演示
最新版本下载
关于STAKE中国官方网站
企业简介
STAKE中国官方网站动态
加入STAKE中国官方网站
联系方法
渠道同伴
成为渠道同伴
STAKE中国官方网站销客伙随偕行者
营销型同伴
交付型同伴
生态相助同伴
招商政策
同伴招商政策
盘问渠道同伴
同伴资质盘问
登录
多语言
简中
繁中
ENG
博客文章 crm百科知识 急流勇进,, ,,,, , ,埃斯顿、拓斯达、双环传动怎样奏响数智化"四重奏"???????

急流勇进,, ,,,, , ,埃斯顿、拓斯达、双环传动怎样奏响数智化"四重奏"???????

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2026-3-25 14:11:35
微信咨询

售前照料一对一相同

获取专业解决计划

工业机械人为誉为“制造业皇冠上的明珠“,, ,,,, , ,2013年至今,, ,,,, , ,中国一连十年成为全球最大工业机械人消耗国。。。。。。陪同我国制造业加速向高端化迈进,, ,,,, , ,叠加工业结构升级、生齿老龄化、中美经贸摩擦等因素,, ,,,, , ,细分领域的国产化率和渗透率有望进一步提升,, ,,,, , ,机械人行业也正从市场与生齿盈利走向治理及手艺立异高地。。。。。。

生长情形驱动战略转型,, ,,,, , ,手艺立异引领营业增添,, ,,,, , ,在回归客户价终府实睦顺毕拢, ,,,, , ,以客户为中心构建CRM(客户关系治理)平台成为埃斯顿、拓斯达、双环传动、钱江机械人等头部企业的配合选择。。。。。。

一、营销服一体化提升整体运营效率

2020年,, ,,,, , ,受疫情影响,, ,,,, , ,埃斯顿希望在公司内部开展全民营销运动,, ,,,, , ,并携手头部SaaS CRM厂商STAKE中国官方网站销客打造营销数字化平台。。。。。。

一方面,, ,,,, , ,在营销端,, ,,,, , ,埃斯顿使用CRM买通官网、微信公众号、小程序等渠道,, ,,,, , ,并凭证泉源对线索开展自动分级、限时分派,, ,,,, , ,提升线索流转和商机转换效率。。。。。???????突畔⒛芄皇凳狈聪斓紺RM,, ,,,, , ,沉淀清晰的客户画像,, ,,,, , ,有助于埃斯顿增强销售治理,, ,,,, , ,提高商机转化率。。。。。。另一方面,, ,,,, , ,在后端,, ,,,, , ,客户的需求能够实时反响到研发、生产等部分,, ,,,, , ,驱动内部运营部分围绕客户睁开事情。。。。。。

2019年,, ,,,, , ,拓斯达最先流程治理建设事情,, ,,,, , ,旨在通过组织架构升级和流程建设,, ,,,, , ,构建高效协同的运营治理系统,, ,,,, , ,增进整体效率和竞争力的提升。。。。。。

CRM成为其推动、落地流程建设事情的焦点平台。。。。。。

拓斯达的产品线众多,, ,,,, , , 规格型号各异,, ,,,, , ,使用CRM中的CPQ(报价选配)???????椋, ,,,, , ,销售职员与客户相同时就能在手机端快速点选差别产品规格,, ,,,, , ,形成客户最终选配单,, ,,,, , ,并进一步对接同步到生产系统,, ,,,, , ,其选配报价从 5 小我私家天缩短到 3 小我私家天,, ,,,, , ,大幅提升前端销售以及产销协同效率。。。。。。

在售后服务环节,, ,,,, , ,拓斯达买通服务接入、工单处置惩罚、服务评价、数据集成等全链条,, ,,,, , ,实现了售后服务的一体化治理,, ,,,, , ,强化了以客户为中心的服务能力。。。。。。

Stake(中国区)官方网站围绕客户全生命周期,, ,,,, , ,拓斯达使用CRM打造从线索、客户、商机,, ,,,, , ,到订单、条约及售后服务的全流程智能化闭环,, ,,,, , ,实现了效率提升、迅速的客户需求响应、降低运营本钱等目的,, ,,,, , ,有用知足公司多方面的运营管控要求。。。。。。

二、战略、绩效、运营数字化,, ,,,, , ,深挖数据价值

作为海内首家专业齿轮制造领域上市公司,, ,,,, , ,双环传动在各方面走在行疑习端,, ,,,, , ,从生产到销售,, ,,,, , ,从供应链到客户服务,, ,,,, , ,周全开展企业数字化转型。。。。。。

双环传动团结STAKE中国官方网站销客CRM开展营销战略、绩效、运营三个层面的数字化,, ,,,, , ,建设了贯串整个客户全生命周期的焦点营业系统和价值系统。。。。。。

CRM可以资助企业构建完整的客户信息库,, ,,,, , ,对客户举行精准分类和定位,, ,,,, , ,从而制订个性化营销战略,, ,,,, , ,提升客户知足度和忠诚度;;;;; ;;;同时,, ,,,, , ,通过CRM与ERP、OA等其他企业信息系统的集成,, ,,,, , ,可以实现信息的共享和流转,, ,,,, , ,镌汰信息孤岛和重复录入。。。。。。

双环传动CIO吴学信指出,, ,,,, , ,“借助CRM对数据维护与沉淀,, ,,,, , ,双环传动得以一连对市场、产品和营销战略举行细化剖析,, ,,,, , ,从而驱动了营业生长,, ,,,, , ,使公司可以快速做出准确决议。。。。。。”

三、CRM奏响数智化"四重奏"

钱江机械人在CRM应用的广度和深度都具备借鉴意义,, ,,,, , ,其从市场、销售、售后服务、财务四大方面奏响数智化"四重奏",, ,,,, , ,提升营业协同效率及整体效益。。。。。。

在市场开拓方面,, ,,,, , ,许多企业更注重运动前期的用度投入和宣传,, ,,,, , ,而忽视或难以准确掌握目的告竣情形,, ,,,, , ,包括投入产出以及线索转化情形等。。。。。。使用CRM,, ,,,, , ,钱江机械人可以实现从获客、识别,, ,,,, , ,到线索、ROI剖析的全运动营销流程数字化,, ,,,, , ,从而更准确调解市场投入决议。。。。。。

从销售治理来看,, ,,,, , ,随着销售步队的一直扩大以及客户数目的增添,, ,,,, , ,钱江机械人需要一套标准化的销售流程,, ,,,, , ,并用CRM系统来支持销售进度留痕、跟进、数据沉淀等环节,, ,,,, , ,销售团队已经习惯通过STAKE中国官方网站销客的数据驾驶舱来跟踪造访量,, ,,,, , ,审查差别的商机阶段及成交转化率。。。。。。

Stake(中国区)官方网站

为相识决售后治理流程重大、不敷透明等挑战,, ,,,, , ,钱江机械人在CRM中设计了标准作业程序SOP,, ,,,, , ,实现从售后申请、快速派工、上门服务、服务评价一系列营业行动的数字化,, ,,,, , ,细腻化治理售后服务流程。。。。。。

买通售后服务系统和ERP财务系统之后,, ,,,, , ,报价系统、现场售后收款等都可以在CRM中处置惩罚,, ,,,, , ,数据流的串联有助于财端自动天生报表,, ,,,, , ,财务职员也可以使用CRM系统举行规范且详尽化的财务治理,, ,,,, , ,合理管控本钱。。。。。。

四、结语

2013-2023年是中国机械人行业生长的”黄金“十年,, ,,,, , ,未来十年的机缘在何方???????

12月11日-13日,, ,,,, , ,以”厚积十载 智造致远“为主题的2023高工机械人年会暨十周年庆典于深圳举行,, ,,,, , ,开展一场已往十年的复盘以及未来十年的趋势剖析。。。。。。

作为埃斯顿、拓斯达、双环传动、钱江机械人、普渡机械人、视比特等众多机械人头部企业的配合选择,, ,,,, , ,STAKE中国官方网站销客也出席盛会,, ,,,, , ,与新老朋侪共探数字化增添之道。。。。。。

目录 目录
一、营销服一体化提升整体运营效率
二、战略、绩效、运营数字化,, ,,,, , ,深挖数据价值
三、CRM奏响数智化"四重奏"
四、结语
一、营销服一体化提升整体运营效率
二、战略、绩效、运营数字化,, ,,,, , ,深挖数据价值
三、CRM奏响数智化"四重奏"
四、结语
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

Stake(中国区)官方网站 分享链接已复制,, ,,,, , ,去粘贴发送吧!
Stake(中国区)官方网站 Stake(中国区)官方网站
【网站地图】【sitemap】