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博客文章 制造企业怎样借势数字化转型，，，，，，，，迈向“智能制造”？？？？？？

制造企业怎样借势数字化转型，，，，，，，，迈向“智能制造”？？？？？？

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2023-6-14 19:10:08
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12月28日，，，，，，，，工业和信息化部、国家发改委等八部分正式印发《“十四五”智能制造生长妄想》。。。。。。。 。毫无疑问，，，，，，，，在朝着智能制造生长目的迈进的路上，，，，，，，，数字化转型是制造业的一定趋势之一。。。。。。。 。虽然，，，，，，，，在制造企业纷纷投入这一浪潮的历程中，，，，，，，，许多问题也需要思量清晰。。。。。。。 。诸如，，，，，，，，怎样面临新经济形式下的机缘和挑战，，，，，，，，怎么做才华最洪流平的实现降本增效，，，，，，，，有没有一些好的实践可以借鉴，，，，，，，，怎样更好地施展数字化工具的作用等等。。。。。。。 。

针对这些问题，，，，，，，，STAKE中国官方网站销客浙江分公司总司理徐阳携手浙江图灵互联网研究院数字经济领域特聘专家，，，，，，，，浙江省工业互联网专家委员会专家程翔 、宁波大杰立集团智能信息中心 CIO 毛杰在23日的《对话·新增添》栏目中碰撞出了他们看法，，，，，，，，同时分享了一些很是好的实践履历。。。。。。。 。

连忙寓目直播回放>

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制造企业怎样借势数字化转型，，，，，，，，迈向“智能制造”

下面，，，，，，，，我们精选了本次对话中各嘉宾的部分精彩看法，，，，，，，，详细内容可点击文末“阅读原文”寓目直播回放。。。。。。。 。

01. 新经济形势下制造业面临的挑战和机缘

程翔：作为数字经济领域的研究者之一，，，，，，，，我在 2021年走访了数百家浙江省内企业，，，，，，，，资助他们做数字经济的咨询、问诊等，，，，，，，，我感受到更多的照旧产能的过剩，，，，，，，，终端消耗端的疲软以及原质料本钱的上升等一系列挑战。。。。。。。 。同时，，，，，，，，国家对碳达峰、碳中和的要求以及对能源的管控，，，，，，，，制造业可能面临被限电等一系列难题，，，，，，，，在这种情形下工厂越来越难招到人，，，，，，，，尤其是年轻人。。。。。。。 。另外，，，，，，，，只管我们一直在强调数字经济或者数字化转型，，，，，，，，但企业直接面临的问题是数字化转型难。。。。。。。 。由于现在关于许多制造企业来说，，，，，，，，数字化的理念、先进的治理理念、治理手段，，，，，，，，以及数字化人才都是缺乏的。。。。。。。 。

虽然，，，，，，，，机缘也有。。。。。。。 。国家一直在强调制造业是中国经济生长的压舱石，，，，，，，，以是工信部也推出了专精特新“小巨人”企业相关帮助政策，，，，，，，，同时，，，，，，，，浙江作为数字经济第一省也推出了诸如未来工厂方面的政策奖励和帮助等。。。。。。。 。另外，，，，，，，，越来越多的制造业尤其是先进制造业，，，，，，，，不再是简单的去生产制造和售卖产品，，，，，，，，逐渐从先进制造业向现代服务业举行转型和融合，，，，，，，，即我们现在提的叫做“两业融合”。。。。。。。 。

毛杰：在目今时代，，，，，，，，制造业面临的是怎么更好的在世，，，，，，，，特殊是中小型民营企业，，，，，，，，之后才是思量新增添，，，，，，，，这是我所看到的现在制造企业面临的一个较量重大的问题。。。。。。。 。虽然，，，，，，，，关于制造企业而言，，，，，，，，知道自己保存什么问题，，，，，，，，能够在数字化时代借由数字化的先进手艺、先进手段，，，，，，，，让自己活的越发精彩，，，，，，，，这是我以为企业在捉住机缘和应对挑战的时间应该着力去做的一个点。。。。。。。 。

徐阳：浙江省作为配合富足树模区要打造一批专精特新“小巨人”企业，，，，，，，，一方面勉励这些企业能够凭证自己的特色走出来，，，，，，，，另一方面，，，，，，，，中小企业也是浙江省保就业的主力军。。。。。。。 。以是，，，，，，，，从浙江省今年的生长偏向以及国家宏观政策来看，，，，，，，，关于制造企业而言，，，，，，，，现在确实是一个较量好的机缘，，，，，，，，虽然挑战也很大。。。。。。。 。

好比，，，，，，，，在我近期造访的一家做智能锁头部厂商就提到，，，，，，，，今年他们活的挺难。。。。。。。 。一方面，，，，，，，，原质料的价钱一直上涨，，，，，，，，另一方面，，，，，，，，职员本钱凭证每年5%的速率在递增。。。。。。。 。可是在这两个本钱上涨的同时，，，，，，，，企业的产品售价又不可显著提升，，，，，，，，以是，，，，，，，，该企业认真人以为明年会是很是大的一个挑战。。。。。。。 。虽然，，，，，，，，该企业也看到一个很是好的机缘，，，，，，，，好比，，，，，，，，在他们的三大营业板块中，，，，，，，，除了零售，，，，，，，，线上的营业和经销商笼罩的营业，，，，，，，，工程营业在他们上半年占比抵达 20%，，，，，，，，这也是该公司未来的发力点。。。。。。。 。

02. 制造企业的数字化蓝图、战略及建设办法

毛杰：谈战略之前，，，，，，，，我先谈一下自己对数字化服务厂商的明确。。。。。。。 。第一类，，，，，，，，是“重构‘重构数字战斗力’的厂商。。。。。。。 。他们着力于基础研究，，，，，，，，手艺平台研究，，，，，，，，深入剖析怎样更好的网络数据，，，，，，，，利便CIO，，，，，，，，好比一些数字化平台，，，，，，，，工业互联网平台供应商等等；；；；；；；第二类，，，，，，，，简直是在做“重构数字战斗力“的厂商。。。。。。。 。他们基于对某个谋划议题纵深的研究，，，，，，，，直接朝着改善某个议题偏向，，，，，，，，工具是CEO，，，，，，，，他们有独树一帜，，，，，，，，立竿见影的改善计划，，，，，，，，团结已有的数据，，，，，，，，快速精准的识别问题，，，，，，，，找到瓶颈，，，，，，，，给定改善计划。。。。。。。 。好比，，，，，，，，企业数字化转型中保存的问题是数据缺乏，，，，，，，，那么，，，，，，，，他们就会针对已有数据资产缺乏做增购来填补短板，，，，，，，，而非先重构所有（好比基础能力建设），，，，，，，，这样就可以直击痛点。。。。。。。 。

第一类，，，，，，，，很有须要，，，，，，，，由于先进的手艺，，，，，，，，更便捷的操作，，，，，，，，作为用户，，，，，，，，特殊是IT用户，，，，，，，，都很愿意。。。。。。。 。而第二类，，，，，，，，对企业来讲最要害，，，，，，，，由于这是谋划的头脑，，，，，，，，不但是治理的头脑，，，，，，，，要从企业谋划议题角度出发再做数字化。。。。。。。 。

制造企业怎样借势数字化转型，，，，，，，，迈向“智能制造”？？？？？？

所有数字化转型一定围绕着问题，，，，，，，，虽然也要聚焦愿景，，，，，，，，双向去做这个事情。。。。。。。 。这样，，，，，，，，在整个历程当中，，，，，，，，才会有所产出。。。。。。。 。这里，，，，，，，，我还想说的是，，，，，，，，制造企业在数字化转型中要聚焦三个大的议题，，，，，，，，本钱、质量和交付期，，，，，，，，三个点都兼顾到。。。。。。。 。

我把在整个历程当中要做的内容界说为三个词：一是先结构，，，，，，，，提炼，，，，，，，，指标，，，，，，，，即厘清要领论；；；；；；；二是布达指标数；；；；；；；三是将治理系统结构化。。。。。。。 。第一个是横向的，，，，，，，，每个部分都要做到，，，，，，，，好比在营销、生产、采购、售后等部分。。。。。。。 。纵向这块就是聚焦谋划议题，，，，，，，，纵神往下做。。。。。。。 。无论横向也好，，，，，，，，纵向也好，，，，，，，，网状式的去搭建完整的治理系统。。。。。。。 。总结来说，，，，，，，，企业就是要理清要领论，，，，，，，，布达监控点，，，，，，，，找到要害的瓶颈然后去发力。。。。。。。 。

制造企业怎样借势数字化转型，，，，，，，，迈向“智能制造”？？？？？？

程翔：我特殊认同毛杰总讲的全员数字化意识构建的理念。。。。。。。 。许多企业以为有数字化意识或数字化专家就是IT部的人，，，，，，，，这个明确是片面的。。。。。。。 。这也会导致信息化建设在企业内是割裂的两个团队，，，，，，，，整个企业去做数字化厘革的时间遇到了重重的难题和挑战。。。。。。。 。

关于怎样做数字化蓝图以及战略说一下我小我私家的一些履历和心得。。。。。。。 。企业首先应该去思索的是有没有自己的战略，，，，，，，，这个战略有没有清晰的妄想蹊径和目的，，，，，，，，有没有被构解。。。。。。。 。若是一个企业都没有战略，，，，，，，，或者说他的战略只是一个slogan，，，，，，，，只是一个愿景，，，，，，，，那我以为这个IT蓝图可以先放一放，，，，，，，，由于这样的话，，，，，，，，企业怎么做都是自己在凭空捏造。。。。。。。 。有了这个企业战略，，，，，，，，并且被剖析，，，，，，，，企业就可以去梳理自己的流程，，，，，，，，而流程的识别和梳理可以用来支持了企业营业的运转偏向和方法，，，，，，，，从而支持企业战略的告竣。。。。。。。 。

虽然，，，，，，，，企业要将流程运转起来，，，，，，，，一定需要有相关的人去配合。。。。。。。 。有了组织部分和人，，，，，，，，就要把营业能力识别出来。。。。。。。 。好比，，，，，，，，营销端要有什么能力？？？？？？市场妄想、产品妄想、竞品剖析、线索治理、商机治理、客户治理、条约治理等等一系列的能力。。。。。。。 。有了这些能力才华去做企业整体的数字化蓝图。。。。。。。 。

在这个蓝图基础上，，，，，，，，去赋能诸如企业的数字化研发能力：需要什么样的开发软件、设计软件、开发治理软件、协同软件、研发项目治理软件等等，，，，，，，，最终才会酿成数字化建设的全景图：需要哪些系统，，，，，，，，哪些功效，，，，，，，，哪些模？？？？？椋，，，，，，，营业流、数据流怎么流转等。。。。。。。 。

虽然，，，，，，，，说到建设办法，，，，，，，，不是说所有企业都用一套建设办法，，，，，，，，例如先建ERP，，，，，，，，再建MES，，，，，，，，再建CRM，，，，，，，，企业一定要思量自身的焦点营业以及迫切需要去抵达的能力来举行建设，，，，，，，，没有统一的标准。。。。。。。 。从实质上讲，，，，，，，，企业是整个工业链、商业链中的一环，，，，，，，，服务客户，，，，，，，，同时自身也是客户。。。。。。。 。以是，，，，，，，，任何一个企业都可以围绕着自身客户的需求到最终客户的知足来重点打造自身的数字化赋能偏向。。。。。。。 。

徐阳：无论是访谈企业高管，，，，，，，，照旧其他方法，，，，，，，，我们发明，，，，，，，，许多企业都有一个误区：他们以为 ERP也好，，，，，，，，CRM也好，，，，，，，，就是要能够解决企业生长历程当中所有的问题。。。。。。。 。但着实各人都清晰，，，，，，，，并不是这样的。。。。。。。 。我以为企业在数字化历程当中，，，，，，，，首先应该聚焦自己的详细目的。。。。。。。 。好比，，，，，，，，在生产端、质量端是不是有问题？？？？？？在本钱端怎样提高报价来降低本钱等。。。。。。。 。以是，，，，，，，，我想提的一个建议就是，，，，，，，，企业一定要聚焦目的，，，，，，，，回归初心。。。。。。。 。

另外，，，，，，，，随着企业组织的生长，，，，，，，，所有的营业逐步会变得越发重大，，，，，，，，组织架构也会变得越发重大，，，，，，，，企业就需要思量在整个历程当中怎么样用一套一体化的系统，，，，，，，，实现以前端到后端全笼罩，，，，，，，，真正做到相同在线、客户在线、营业在线，，，，，，，，上下游整合，，，，，，，，最后实现治理在线。。。。。。。 。在我看来，，，，，，，，若是企业真正能够做到五个在线，，，，，，，，相对来说数字化转型就会变得较量靠谱一些。。。。。。。 。

但许多企业在数字化建设的一最先就会想着把一些相关指标做到很是好的量化，，，，，，，，能够在营业迭代当中做很好的优化。。。。。。。 。但着实很难，，，，，，，，由于前期我们需要通过营业梳理，，，，，，，，营业诊断，，，，，，，，资助企业建模。。。。。。。 。建模完成以后，，，，，，，，首先资助企业形成一个固化的工具，，，，，，，，之后才华做到相对标准化，，，，，，，，才华更好的优化，，，，，，，，这是一个循序渐进的历程。。。。。。。 。企业的整个营业在生长，，，，，，，，整个系统也在一直迭代，，，，，，，，系统永远都是围绕营业做匹配，，，，，，，，它只是一个工具。。。。。。。 。

03. 制造企业怎样通过数字化营销降本增效？？？？？？

徐阳：讲到降本增效，，，，，，，，首先我们想到的一个词就是“开源”。。。。。。。 。而CRM的主要作用之一就是通过开源资助企业实现这一目的。。。。。。。 。从STAKE中国官方网站销客服务了上千家中大制造企业历程中，，，，，，，，我们发明，，，，，，，，整个制造业的生长已经逐步向数字化转变。。。。。。。 。以前端生产，，，，，，，，到中心的物流，，，，，，，，到后端销售和服务，，，，，，，，已经逐步走向了“三化”：数字化、生态化、智能化。。。。。。。 。在整个历程当中，，，，，，，，信息流、营业流、资金流、票据流、服务流，，，，，，，，都已经周全买通，，，，，，，，并且形成了一体化的趋势。。。。。。。 。

从整个销售维度来讲，，，，，，，，现在的厂商对整个销售的治理不再局限于内部销售职员的治理，，，，，，，，越发注重的是自身的销售治理以及和生态同伴、经销商、署理商之间的全向治理（包括厂商跟下游之间的客户报备，，，，，，，，线索治理，，，，，，，，到最后的订单、服务、条约、报价等）。。。。。。。 。这也对营销提出了更多的要求，，，，，，，，营销不但仅是一个简朴的管控或者治理，，，，，，，，而是酿成了基于用户生命周期举行全生命力运营的事情。。。。。。。 。在整个客户当中形成一套以主数据为营销链路的数字化，，，，，，，，是一个较量大的趋势。。。。。。。 。

程翔：企业要通过数字化降本增效，，，，，，，，光靠乙方是没用的。。。。。。。 。为什么呢？？？？？？由于很难。。。。。。。 。我们都知道，，，，，，，，企业做数字化建设的实质并不是为数字化而数字化。。。。。。。 。从老板的角度来讲，，，，，，，，他花了这笔钱，，，，，，，，想要的要么是降本，，，，，，，，要么是增效。。。。。。。 。但由于对数字化的投入效果并不是可以直接测算的，，，，，，，，不是立竿见影的，，，，，，，，以是，，，，，，，，企业对数字化的投入却往往犹豫不决，，，，，，，，难下刻意。。。。。。。 。

这里，，，，，，，，我想给企业或者是CIO的提一个建议，，，，，，，，在数字化立项的时间要跟公司详细要做的降本增效关联起来。。。。。。。 。

毛杰：从杰立自身来讲，，，，，，，，我们做了数字化之后，，，，，，，，很显着的转变有三个：第一，，，，，，，，职员镌汰了一半，，，，，，，，效率提升了100%。。。。。。。 。第二，，，，，，，，制造周期，，，，，，，，交货周期现在下降了一半。。。。。。。 。第三，，，，，，，，质量损失这块下降了1%，，，，，，，，也就是一个月本钱节约了58万。。。。。。。 。

杰立在推推进信息化的历程当中或允许以分为三个阶段。。。。。。。 。第一个阶段是做了一体化的买通，，，，，，，，ERP的重塑。。。。。。。 。2020年最先做 MES、CRM和SRM等，，，，，，，，实现了前后端的一体化。。。。。。。 。再往后就是做了一些 BI剖析系统。。。。。。。 。

04. 企业怎样将数字化系统真正用起来

毛杰：从用户的角度来讲，，，，，，，，要让他们把数字化系统用起来，，，，，，，，首先，，，，，，，，要让他感受到利便，，，，，，，，有用率，，，，，，，，只有这样才华释放出更多的动能去支持企业的效率。。。。。。。 。

第二，，，，，，，，在用户使用的历程中成绩他，，，，，，，，这是很要害的一点。。。。。。。 。也就是要让使用者有成绩感，，，，，，，，这样使用者在事情中才会着力去做这个事情。。。。。。。 。

程翔：这里，，，，，，，，我讲两点。。。。。。。 。第一，，，，，，，，要让数字化营销系统来提升整个营销治理的历程、效率。。。。。。。 。首先这个软件功效可以强盛，，，，，，，，可是界面一定要简朴直观，，，，，，，，这个很主要。。。。。。。 。

第二，，，，，，，，企业要转变头脑。。。。。。。 。一直以来，，，，，，，，可能销售治理或者说审核营销都是以效果为导向的，，，，，，，，可是企业接纳 CRM 系统实质上是去做营销数字化，，，，，，，，是去治理售前和销售的整个历程。。。。。。。 。以是，，，，，，，，企业从线索，，，，，，，，到商机，，，，，，，，到赢单的整个历程去管控的时间，，，，，，，，一定要有服务于审核历程治理的制度和手段，，，，，，，，而不但仅是以效果为导向。。。。。。。 。

徐阳：各人一直在讲数字化，，，，，，，，但这一定不是光靠甲方就能搞得定的。。。。。。。 。企业要想真正将数字化系统用起来，，，，，，，，老板一定要重视，，，，，，，，只有老板亲自加入，，，，，，，，把各个部分的人协同到位，，，，，，，，才华施展协力的价值。。。。。。。 。只有甲方、乙方坐到一起，，，，，，，，才华真正去面临问题，，，，，，，，之后才华更好地解决问题。。。。。。。 。

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目录 目录
01. 新经济形势下制造业面临的挑战和机缘
02. 制造企业的数字化蓝图、战略及建设办法
03. 制造企业怎样通过数字化营销降本增效？？？？？？
04. 企业怎样将数字化系统真正用起来
01. 新经济形势下制造业面临的挑战和机缘
02. 制造企业的数字化蓝图、战略及建设办法
03. 制造企业怎样通过数字化营销降本增效？？？？？？
04. 企业怎样将数字化系统真正用起来
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