STAKE中国官方网站

STAKE中国官方网站销客CRM
产品
营业应用
营销治理
销售治理
服务治理
AI场景应用
毗连能力
毗连渠道赋能同伴
毗连全员营业协同
毗连生态和系统
定制平台
AI平台
营业定制平台 (PaaS)
智能剖析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决计划
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物盛行业
消耗品
农资农贸
外贸行业
装备制造
医疗康健
家居建材
电子制造
细腻化工
能源电力
汽车零部件
按需求
国产替换
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
售后服务治理
售后服务治理
标讯通
大客户关系治理
销售漏斗治理
交付项目治理
更多场景解决计划>>
客户案例
高科技
制造业
消耗品
医疗康健
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
市场运动
2025年都会客户生态会
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售治理系统
什么是营销治理系统
什么是服务治理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
客户实验服务
信任中心
学习和资助
用户手册
治理员认证
产品功效演示
最新版本下载
关于STAKE中国官方网站
企业简介
STAKE中国官方网站动态
加入STAKE中国官方网站
联系方法
渠道同伴
成为渠道同伴
STAKE中国官方网站销客伙随偕行者
营销型同伴
交付型同伴
生态相助同伴
招商政策
同伴招商政策
盘问渠道同伴
同伴资质盘问
登录
多语言
简中
繁中
ENG

快消|疫情之下,,,,,, ,怎样做好“电话造访”助力业绩增添

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2026-3-25 14:32:40
微信咨询

售前照料一对一相同

获取专业解决计划

新冠三年,,,,,, ,一场疫情之战,,,,,, ,起升沉伏,,,,,, ,对众多行业的恒久生长影响深远,,,,,, ,尤其当一线职员都被居家隔离,,,,,, ,为疫情防控做孝顺的同时,,,,,, ,也需要保短期的业绩增添。。。。。。

快消行业的主流营销模式——深度分销模式,,,,,, ,被誉为“人海战术”战略,,,,,, ,成千上万的营业职员天天都要到终端门店摆摆设,,,,,, ,维系客情,,,,,, ,要订单,,,,,, ,快消行业的生意,,,,,, ,是建设在“人链”上的生意。。。。。。

一旦营业职员居家隔离,,,,,, ,无论是品牌商照旧经销商,,,,,, ,直接的影响就是业绩的下滑。。。。。。因此,,,,,, ,营业职员造访形式不得不转为通过电话联系店老板,,,,,, ,力争不中止地稳客情,,,,,, ,促下单。。。。。。

但让营业职员坐在家里给门店老板打电话坚持关系,,,,,, ,保存2个显着的痛点问题:

1、针对营业职员:找客户需要挨个记电话,,,,,, ,操作不利便,,,,,, ,效率低,,,,,, ,哪些客户什么时间联系过,,,,,, ,相同情形怎样,,,,,, ,需要手写纪录,,,,,, ,难以跟踪和留存;;;;;;;

2、针对品牌商/经销商:营业职员的造访行为无法实时掌握,,,,,, ,事情不透明,,,,,, ,难以有用管控。。。。。。

 

为相识决以上痛点问题,,,,,, ,我们立异推出了“电话造访”功效,,,,,, ,在疫情暂时封控时代,,,,,, ,实现“在家访店”的场景。。。。。。

接下来让我们一起来“开箱”这项新手艺吧!

 

1 第一步

购置快消行业套件的企业,,,,,, ,在外勤场景中启用“电话造访”场景。。。。。。启用后,,,,,, ,系统自动预设:电话造访外勤类型、打电话外勤行动、在app主页中增添“电话造访”功效入口;;;;;;;同时可在外勤规则中,,,,,, ,为此规则职员授权是否可“电话造访”场景。。。。。。如下图:

Stake(中国区)官方网站

2 第二步

凭证企业的营业治理需要,,,,,, ,在电话造访场景中,,,,,, ,可以个性化设置执行的外勤行动。。。。。。如下图:

Stake(中国区)官方网站

3 第三步

选择哪些居家办公职员可以使用“电话造访”功效。。。。。。如下图:

Stake(中国区)官方网站

4 第四步

营业职员登录APP使用“电话造访”功效。。。。。。如下图:

Stake(中国区)官方网站 Stake(中国区)官方网站

5 第五步

治理职员实时在后台审查电话造访的所有通话纪录,,,,,, ,有用跟踪电话造访的执行质量。。。。。。如下图:

电话造访纪录的内容包括:

(1)基础信息:造访客户、联系人信息、联系电话

(2)通话信息:是否接通、通话最先/竣事时间、通话时长(注:苹果手机通话时长仅作为参考;;;;;;;安卓手机可从手机通话纪录中获取通话时长)

(3)装备信息:手机型号

 

增补说明:

使用“电话造访”功效时,,,,,, ,不会对门店造访距离举行校验,,,,,, ,实现在家即可访店。。。。。。

目录 目录
1 第一步
2 第二步
3 第三步
4 第四步
5 第五步
1 第一步
2 第二步
3 第三步
4 第四步
5 第五步
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2

Stake(中国区)官方网站 分享链接已复制,,,,,, ,去粘贴发送吧!
Stake(中国区)官方网站 Stake(中国区)官方网站
【网站地图】【sitemap】