STAKE中国官方网站

STAKE中国官方网站销客CRM
产品
营业应用
营销治理
销售治理
服务治理
AI场景应用
毗连能力
毗连渠道赋能同伴
毗连全员营业协同
毗连生态和系统
定制平台
AI平台
营业定制平台 (PaaS)
智能剖析平台 (BI)
数据集成平台+开放平台
解决计划
按行业
ICT行业
专业服务
SaaS软件
教育培训
物盛行业
消耗品
农资农贸
外贸行业
装备制造
医疗康健
家居建材
电子制造
细腻化工
能源电力
汽车零部件
按需求
国产替换
企业出海
按规模
大中型企业
中小企业
按场景
售后服务治理
售后服务治理
标讯通
大客户关系治理
销售漏斗治理
交付项目治理
更多场景解决计划>>
客户案例
高科技
制造业
消耗品
医疗康健
家居建材
更多客户案例
资源中心
干货内容
电子书下载
博客文章
产品动态
视频资料
市场运动
2025年都会客户生态会
CRM知识
什么是CRM
什么是SaaS
什么是PaaS
什么是销售治理系统
什么是营销治理系统
什么是服务治理系统
更多知识>
客户支持
服务与支持
客户实验服务
信任中心
学习和资助
用户手册
治理员认证
产品功效演示
最新版本下载
关于STAKE中国官方网站
企业简介
STAKE中国官方网站动态
加入STAKE中国官方网站
联系方法
渠道同伴
成为渠道同伴
STAKE中国官方网站销客伙随偕行者
营销型同伴
交付型同伴
生态相助同伴
招商政策
同伴招商政策
盘问渠道同伴
同伴资质盘问
登录
多语言
简中
繁中
ENG
博客文章 STAKE中国官方网站销客都会客户生态会广州站乐成举行，， ，，，，，“AI+CRM+行业智慧”赋能企业增添

STAKE中国官方网站销客都会客户生态会广州站乐成举行，， ，，，，，“AI+CRM+行业智慧”赋能企业增添

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2025-8-25 15:06:35
微信咨询

售前照料一对一相同

获取专业解决计划

5月21日，， ，，，，，主题为“创领未来 · 用 AI 重新界说 CRM ”的 2025 STAKE中国官方网站销客都会客户生态会广州站圆满落幕，， ，，，，，此次盛会吸引了300+ 高科技、快消、制造、企业服务等行业先锋企业 CIO 及生态相助同伴，， ，，，，，配合探讨 AI 与 CRM 深度融合下的企业增添新范式。。 。。。 。。。

一、AI + CRM ，， ，，，，，重构企业增添蓝图

STAKE中国官方网站销客首创人兼CEO罗旭以“AI+CRM，， ，，，，，重构企业增添蓝图”为主题，， ，，，，，深刻剖析了 AI 时代 CRM 的挑战与机缘，， ，，，，，分享了STAKE中国官方网站销客的生长效果及战略结构。。 。。。 。。。

Stake(中国区)官方网站

<STAKE中国官方网站销客首创人&CEO 罗旭>

1、AI+CRM+行业智慧：?企业级智能CRM的新范式

在第四次工业革命浪潮席卷全球的配景下，， ，，，，，AI 手艺正以亘古未有的速率重塑商业逻辑，， ，，，，，STAKE中国官方网站销客的 AI 战略坚持恒久主义头脑，， ，，，，，通过营业与数据的双平台协同，， ，，，，，打造企业级智能中枢的数字地基。。 。。。 。。。

STAKE中国官方网站销客已经宣布了首个企业级智能 CRM 平台 ShareAI ，， ，，，，，完成了从毗连型 CRM 向智能型 CRM 的战略跃迁。。 。。。 。。。ShareAI 可以资助用户构建全营业场景智能化销售赋能平台，， ，，，，，让 CRM 从营业工具进化为营-销-服智慧中枢，， ，，，，，赋能销售各角色，， ，，，，，赋能企业增添。。 。。。 。。。

企业级智能 CRM 可以应对重大的营业场景与严谨的逻辑要求，， ，，，，，与小我私家级 AI 的高容错、通用化差别，， ，，，，，企业级 AI 需要知足“全营业化、确定性、平台化、清静性”四大焦点维度。。 。。。 。。。企业级智能 CRM 提高的不但是营业能力上限，， ，，，，，更是提升整体营销组织的能力下限，， ，，，，，它让通俗员工具备专家级能力，， ，，，，，让治理从目的治理、历程治理、流程治理升级为数据驱动的最佳范示治理与智能决议。。 。。。 。。。

2、STAKE中国官方网站销客ShareAI，， ，，，，，从“工具”到“营业赋能”

ShareAI?平台是STAKE中国官方网站销客智能 CRM 的焦点引擎，， ，，，，，是基于 CRM 数据、CRM 权限与 CRM 场景、角色深度融合的一体化 AI 平台。。 。。。 。。。

ShareAI 平台是基于原有的高生产力 PaaS 平台，， ，，，，，对数据举行解读、对流程举行嵌入，， ，，，，，对原有营业逻辑举行增强，， ，，，，，实现 ShareAI 平台与原有 PaaS 平台在界面、逻辑、流程、字段以及系列操作历程的深度融合，， ，，，，，成为企业级 AI 平台的真实底座。。 。。。 。。。

ShareAI 平台支持深度界说场景、选择差别模子、无邪编排 Agent 营业流程及挪用富厚预设工具，， ，，，，，涵盖数据、大语言模子、工具与推理执行历程，， ，，，，，形成从基础模子接入、向量模子文本天生、Agent 提醒词及 Flow 能力设计，， ，，，，，加入景落地的完整链路。。 。。。 。。。

ShareAI 平台的建设思绪和价值主张是打造深度融合行业智慧、场景智慧、CRM 全域数据、清静可信的企业级 Agent 平台，， ，，，，，焦点内容包括四个方面：

  • 企业级AI：基于STAKE中国官方网站销客 PaaS 平台构建企业级 AI 能力，， ，，，，，实现与 CRM 营业无缝融合，， ，，，，，而非纯粹接入底层大模子。。 。。。 。。。支持客户在平台上无邪构建 AI 应用，， ，，，，，形成“ AI PaaS 平台”，， ，，，，，知足企业级场景的定制化需求。。 。。。 。。。
  • 行业型AI：细密融合行业智慧，， ，，，，，把STAKE中国官方网站销客沉淀的行业知识与种种企业最佳实践与 AI 能力相融合，， ，，，，，积累开箱即用的行业解决计划，， ，，，，，确保输出精准且贴近现实需求。。 。。。 。。。
  • 赋能型AI：通过全场景营业深度赋能一线职员与治理者，， ，，，，，让营销智能助力精准触达客户，， ，，，，，提高客户转化率；；；；；；；；销售智能挖掘客户价值，， ，，，，，增进企业智慧赢单；；；；；；；；服务智能高效响应客户需求，， ，，，，，提升客户知足度和忠诚度。。 。。。 。。。
  • 可信任AI：强化数据清静和隐私治理，， ，，，，，接纳与 CRM 营业数据一体化的权限机制；；；；；；；；严酷执行 AI 数据零留存机制，， ，，，，，确保企业数据清静；；；；；；；；支持敏感数据掩码、毒性治理、AI 审计日志等功效，， ，，，，，打造可信任的 AI 情形。。 。。。 。。。

未来，， ，，，，，STAKE中国官方网站销客将继续深耕企业级智能 CRM 领域，， ，，，，，用立异科技和行业智慧赋能企业增添，， ，，，，，助力企业在智能化浪潮中实现从效率提升到增添模式重构的跨越。。 。。。 。。。

二、AI + 行业智慧，， ，，，，，重塑CRM?

STAKE中国官方网站销客北方战区生态总司理吕刚以“ AI + 行业智慧，， ，，，，，重塑CRM ”为主题，， ，，，，，详细先容了公司 AI 产品的战略结构与立异实践。。 。。。 。。。

Stake(中国区)官方网站

<STAKE中国官方网站销客产品副总裁?肖德慧>

1、嵌入式AI 融入四维智慧，， ，，，，，赋能企业增添?

什么是智慧 AI ？？？？？ Agent 平台的大脑是什么？？？？？STAKE中国官方网站销客面向企业用户提供的嵌入式 AI 融入四维智慧，， ，，，，，赋能企业增添：

  • 行业智慧+AI：ShareAI 将STAKE中国官方网站销客多年积累的行业最佳实践融入系统，， ，，，，，赋能企业谋划提效。。 。。。 。。。
  • 领域智慧+AI：ShareAI 将场景智慧融入营-销-服作业流程，， ，，，，，提升企业获客、赢单、客户谋划能力。。 。。。 。。。
  • 企业智慧+AI：ShareAI 助力企业全生命周期知识治理，， ，，，，，将企业智慧嵌入到作业历程，， ，，，，，实时赋能，， ，，，，，提升组织能力。。 。。。 。。。
  • 员工智慧+AI：通过 ShareAI ，， ，，，，，赋能员工积累与释放小我私家知识力量，， ，，，，，打造数字两全，， ，，，，，放大专家能力，， ，，，，，提升组织协作效率。。 。。。 。。。

2、嵌入式AI和对话式AI的区别

对话式 AI，， ，，，，，如 DeepSeek 等，， ，，，，，虽然被普遍使用，， ，，，，，但在企业营业场景中，， ，，，，，焦点问题并非 AI 无法给出谜底，， ，，，，，而是用户提问质量狼籍不齐，， ，，，，，差别水平的用户，， ，，，，，如销售总监与通俗销售的提问能力差别显著，， ，，，，，直接影响 AI 使用效果及作业水平。。 。。。 。。。

嵌入式 AI ，， ，，，，，将 AI 能力深度嵌入详细作业流程中，， ，，，，，而非伶仃提供对话框。。 。。。 。。。通过场景设计，， ，，，，，如预设提问模板、实时提醒等，， ，，，，，辅助用户提升问题质量，， ，，，，，降低个体差别影响。。 。。。 。。。从“解决AI能否回覆”转向“解决用户能否高质量提问”，， ，，，，，确保 AI 能力真正落地到一线作业中。。 。。。 。。。

STAKE中国官方网站销客 ShareAI 平台以嵌入式 AI 为主，， ，，，，，对话式 AI 并存，， ，，，，，两者相辅相成，， ，，，，，让差别水平的用户，， ，，，，，在合适的时机提出高质量的问题，， ，，，，，能更好的赋能营业，， ，，，，，降低用户使用系统的能力要求，， ，，，，，提升整体销售作业水平。。 。。。 。。。

3、ShareAI重塑营-销-服，， ，，，，，让AI赋能自然的爆发在每一个需要的场景

将 AI 融入 L2C，， ，，，，，实现从线索获取、商机转化、订单执行及销售能力提升的一体化闭环，， ，，，，，解决古板流程中数据割裂、决议滞后、履历难以复用等问题，， ，，，，，最终提升企业销售效率与客户价值。。 。。。 。。。

在营销获客与线索治理环节，， ，，，，，AI 通过助力开源营销显著增强了市场的获客能力，， ，，，，，同时资助捕获高质量线索并精准识别其质量，， ，，，，，使得线索流转越发高效，， ，，，，，例如，， ，，，，，AI 能够优化文案吸引力，， ，，，，，确保线索信息详实，， ，，，，，从而顺畅流转至 SDR 环节，， ，，，，，别的，， ，，，，，AI 还对线索举行完整画像构建和深度洞察，， ，，，，，为下一步流转提供有力建议，， ，，，，，更主要的是，， ，，，，，AI 通太过析线索的跟进适合度、成交概率和兴趣点，， ，，，，，有用甄别线索质量，， ，，，，，进而提升线索转化率。。 。。。 。。。

在客户治理与联系人治理环节，， ，，，，，AI 通过完善客户画像和赋能销售历程实现深度赋能。。 。。。 。。。古板 CRM 系统往往依赖销售职员手动录入结构化数据，， ，，，，，这些数据往往局限于成交后的订单、服务及投诉纪录，， ，，，，，导致商机赢单前的要害信息恒久缺失，， ，，，，，而 AI 能够挖掘商机赢单前的潜在信息，， ，，，，，增补客户行为偏好、互动历史等要害维度，， ，，，，，构建更立体的动态画像，， ，，，，，与此同时，， ，，，，，AI 基于数据剖析为销售职员提供实时指导，， ，，，，，例如在互动中自动天生针对性问题、精准应答客户疑虑，， ，，，，，并综合多维度信息辅助判断商机质量，， ，，，，，从而推动销售流程高效推进。。 。。。 。。。

在商机治理与客户互动环节，， ，，，，，AI 通过要领论深度赋能销售团队，， ，，，，，辅助销售职员精准设计问题清单，， ，，，，，确保相同聚焦要害需求；；；；；；；；实时剖析客户反响，， ，，，，，天生专业应答话术，， ，，，，，提升互动质量；；；；；；；；同时整合多维度数据，， ，，，，，为商机阶段判断提供量化评估支持，， ，，，，，最终形成从问题设计、客户响应到决议支持的完整赋能闭环，， ，，，，，贯串整个商机互动流程。。 。。。 。。。

在条约与订单治理环节，， ，，，，，AI 通过在特定场景下辅助智能推荐提单产品、识别条约危害及治理履约执行危害，， ，，，，，实现对条约与订单全场景的 AI 赋能。。 。。。 。。。

在销售教练环节，， ，，，，，AI 通过“感知-思索-行动-反思”的循环历程，， ，，，，，基于销售职员的行为和营业历程数据举行洞察，， ，，，，，再围绕洞察效果团结专业销售要领论，， ，，，，，通过销售教练系统对销售职员营业举行检查并给出提升刷新建议，， ，，，，，使其成为具备一连反思与赋能能力的智能化系统。。 。。。 。。。

STAKE中国官方网站销客将基于企业级 Agent 平台，， ，，，，，团结营-销-服场景重塑，， ，，，，，在历程中融入行业与领域智慧并叠加清静可信，， ，，，，，为企业提供AI赋能平台。。 。。。 。。。未来，， ，，，，，期望用 AI 重塑 CRM ，， ，，，，，让 AI 赋能自然的爆发在每一个需要的时刻！

三、AI赋能工业厘革，， ，，，，，驱动企业增添

本次聚会约请了先导科技集团 CIO 马泉、中顺洁柔 CIO 杨森林、广东亿迅科技有限公司 / 中电信数智科技人工智能研究专家邢小曼，， ，，，，，分享 AI 在新质料行业、快消行业的立异实践和落地履历，， ，，，，，以及 AI 在央国企的应用与实战战略。。 。。。 。。。

马泉：IT 的焦点价值在于赋能企业战略目的，， ，，，，，而非纯粹的手艺实验；；；；；；；；制造业数字化需要以营业痛点为锚点，， ，，，，，围绕清静、品质、本钱、效率、立异来构建 IT 目的，， ，，，，，并通过数据标准化和流程化梳理夯实数据基。。 。。。 。。。唬；；；；；；企业架构应营业先行，， ，，，，，从营业架构衍生系统架构、数据架构与应用架构；；；；；；；；IT 团队不但要懂手艺（ IT ），， ，，，，，还需具备营业洞察（ OT ）和精益治理（ IE ）能力，， ，，，，，才华实现手艺与营业的深度耦合，， ，，，，，真正驱动智能制造与数据资产沉淀。。 。。。 。。。在制造业搭建企业 AI 知识库时，， ，，，，，应聚焦研发知识库与销售知识库两大焦点领域。。 。。。 。。。现在，， ，，，，，先导科技正团结STAKE中国官方网站销客构建知识库 Agent ，， ，，，，，将知识沉淀应用到 CRM 的全营业链、全场景、赋能营业和员工，， ，，，，，后续还将开展营销获客、销售治理、服务治理 Agent 搭建的深度相助。。 。。。 。。。

Stake(中国区)官方网站

<先导科技集团CIO?马泉>

杨森林：数字化转型不但是企业组织的厘革治理，， ，，，，，也是人的头脑与能力转型；；；；；；；；数字化转型的实质是能否助力企业提升销售额和利润，， ，，，，，并有用降低本钱、节约开支，， ，，，，，由古板履历决议向数智化决议进化。。 。。。 。。。中顺洁柔与STAKE中国官方网站销客相助构建了以智能决议为焦点的企业级营销平台，， ，，，，，运用 AI 数据决议与算法优化手艺，， ，，，，，实现人、货、场的全景匹配，， ，，，，，打造数智化营销新模式。。 。。。 。。。中顺洁柔妄想打造 F2B2B2C 平台，， ，，，，，在 F2C 基础上通过对 B 端营销数字化赋能，， ，，，，，提升触点渗透率与触达效率，， ，，，，，并以 C 端运营创造增量，， ，，，，，反向赋能渠道驱动厘革。。 。。。 。。。企业应该通过 AI 驱动的算法决议赋能企业数字化历程，， ，，，，，将海量数据精准剖析，， ，，，，，实现手艺、营业、战略、增量与立异有用团结，， ，，，，，真正为企业创造价值。。 。。。 。。。

Stake(中国区)官方网站

<中顺洁柔CIO?杨森林>

邢小曼：随着大模子时代的到来，， ，，，，，AI 手艺在天生能力、自然语言明确和多模态交互等方面取得重大突破。。 。。。 。。。尤其是 DeepSeek 开源大模子的泛起，， ，，，，，其开源生态显著降低了手艺门槛，， ，，，，，推动了国产芯片的普遍适配，， ，，，，，并大幅压缩了算力本钱，， ，，，，，加速了 AI 在企业中的普及，， ，，，，，促使政府和央国企从最初的审慎张望转向起劲结构和现实应用，， ，，，，，例如中国电信的人工智能国家队，， ，，，，，打造“算力+数据+模子+平台+应用”五位一体的国家云智算服务系统，， ，，，，，加速向智能云周全升级；；；；；；；；同时，， ，，，，，亿迅科技作为中国电信的全资子公司，， ，，，，，正与STAKE中国官方网站销客相助探索 AI 在客户情报治理、销售线索跟进、智能应答话术建议等场景中的赋能应用。。 。。。 。。。未来探索的重点在于通过 AI 中台精调大模子、开发训练小模子，， ，，，，，举行巨细模子编排和场景化适配，， ，，，，，才华构建高效的智能体应用。。 。。。 。。。

Stake(中国区)官方网站

<人工智能研究专家?邢小曼>

阅读下一篇

推荐CRM场景解决计划

推荐CRM场景解决计划

更多场景解决计划 →
目录 目录
一、AI + CRM ，， ，，，，，重构企业增添蓝图
二、AI + 行业智慧，， ，，，，，重塑CRM?
三、AI赋能工业厘革，， ，，，，，驱动企业增添
一、AI + CRM ，， ，，，，，重构企业增添蓝图
二、AI + 行业智慧，， ，，，，，重塑CRM?
三、AI赋能工业厘革，， ，，，，，驱动企业增添
关闭
售后服务

400-1122-778

售后问题转接 2
Stake(中国区)官方网站 分享链接已复制，， ，，，，，去粘贴发送吧！
Stake(中国区)官方网站 Stake(中国区)官方网站
Stake(中国区)官方网站
【网站地图】【sitemap】