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博客文章 IDC宣布2024H1CRM报告，，，，，STAKE中国官方网站销客一连5年市场增速第一

IDC宣布2024H1CRM报告，，，，，STAKE中国官方网站销客一连5年市场增速第一

STAKE中国官方网站销客  ⋅编辑于  2025-6-9 10:58:11
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克日，，，，，IDC宣布了最新数据报告《IDC China Semiannual CRM SaaS Tracker 2024H1》，，，，，深入剖析中国CRM市场的生长现状与趋势，，，，，并将海内外多家CRM服务提供商举行了详尽的数据比照与剖析。。。。。

报告显示，，，，，STAKE中国官方网站销客以25.18%的市场增速

遥遥领先于其他海内外CRM厂商，，，，，一连五年增速稳居市场第一！

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中国CRM SaaS市场规模稳健增添，，，，，SFA SaaS市场潜力重大

IDC报告显示，，，，，2024年上半年，，，，，中国客户关系治理（CRM）软件即服务（SaaS）市场展现出了稳健的增添态势，，，，，市场规模乐成突破10.1亿美金，，，，，相较于去年同期实现了17.53%的同比增添。。。。。

整体来看，，，，，CRM SaaS市场增速数据较前几年虽有所减缓，，，，，但在经济增速整体放缓的大配景下，，，，，思量到全球经济情形的不确定性等因素，，，，，中国CRM SaaS市场规模依旧逆势实现稳健增添，，，，，这一效果反而彰显了CRM SaaS市场在中国的强盛韧性与潜力。。。。。

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与此同时，，，，，中国销售自动化（SFA）SaaS市场也泛起出起劲的增添趋势，，，，，市场规模抵达3.4亿美金，，，，，同比增添率高达18.08%。。。。。SFA SaaS作为CRM SaaS的主要组成部分，，，，，其市场体现不但反应了企业对销售流程优化和效率提升的一连需求，，，，，也进一步验证了数字化转型在推动企业营业生长中的要害作用。。。。。

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STAKE中国官方网站销客作为本土第一CRM品牌，，，，，市场规模、增速稳居第一

IDC报告数据显示，，，，，毗连型CRM开创者STAKE中国官方网站销客在SFA SaaS市场份额仅次于某外企，，，，，位于本土CRM厂商市场份额TOP 1。。。。。

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<2024年H1 ToB SFA SaaS中国市场份额及增添率>

团结此前数据，，，，，STAKE中国官方网站销客依附多年手艺积累和富厚的行业实践履历，，，，，至今已一连五年稳居toB SFA SaaS中国市场份额整体排名第二，，，，，中国本土CRM企业第一(IDC 2020-2024)。。。。。

目今，，，，，企业的数字化转型步入深水区，，，，，企业对增量客户的效率化获取和存量客户的价值谋划，，，，，成为企业生涯生长之本，，，，，也增进了以STAKE中国官方网站销客为代表的营业平台型CRM的进一步生长。。。。。

STAKE中国官方网站销客一连立异SFA SaaS产品，，，，，增强AI、一体化、平台化功效，，，，，知足企业差别需求，，，，，致力于通过手艺立异，，，，，助力企业数字化转型。。。。。

产品、谋划多侧发力，，，，，STAKE中国官方网站销客深耕手艺立异，，，，，知足客户多样需求

那么，，，，，STAKE中国官方网站销客是怎样做到稳居本土第一CRM品牌，，，，，一连5年市场增速第一？？？？？

1、“PaaS+SaaS+行业应用”产品架构

STAKE中国官方网站销客自研的高生产力的企业级PaaS平台，，，，，将低代码、数据智能、清静可信等立异科技与多年的企业服务积累举行有机的融合，，，，，资助企业快速构建性能稳、韧性高、应变力强、自主可信的数字化手艺能力，，，，，为企业提供多场景、多条理的数字化支持，，，，，加速企业数字化立异与厘革。。。。。

同时，，，，，为了更好的支持知足企业的营业落地以及知足客户个性化需求，，，，，STAKE中国官方网站销客在底层的应用PaaS基础上，，，，，构建了行业应用PaaS，，，，，让用户通过搭积木的方法快速搭建应用。。。。。即通过在PaaS平台上做行业化，，，，，把行业功效酿成行业PaaS，，，，，一方面可以让企业在面向用户的时间，，，，，可以把工具的形式酿成以营业的视角面向用户，，，，，通过PaaS 平台以及组件支持企业营业的快速转变；；； ；； ；；另一方面，，，，，行业功效场景化，，，，，把大宗的客户的行业实践，，，，，最终通过行业场景叠加毗连型特色应用，，，，，形成了差别化的行业竞争优势。。。。。

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2、“毗连型CRM+行业化+一体化+平台化”战略

STAKE中国官方网站销客以毗连型CRM为特色，，，，，毗连营业，，，，，毗连人，，，，，毗连系统，，，，，实现以客户为中心，，，，，企业内部和上下游营业的高效协作。。。。。

别的，，，，，STAKE中国官方网站销客CRM多年精耕行业，，，，，为制造、高科技现代企业服务、快消农牧三大焦点行业及其下的数十个细分类目提供行业典范场景的深度行业化专属解决计划与服务，，，，，助力企业通过营销、销售、服务全营业链一体化实现一连增添。。。。。

与此同时，，，，，为迅速响应企业的个性化需求与未来快速转变的需要，，，，，STAKE中国官方网站销客践行“PaaS营业定制平台+BI智能剖析平台+开放互联平台”的平台化战略，，，，，为企业个性化营业提供友好的自主设置能力、智能剖析能力和多辖档同接集成能力，，，，，支持和企业微信、钉钉、HR、ERP等多异构系统的无缝买通，，，，，更好知足差别阶段、差别类型企业的营业生长需要。。。。。

3、2024年逆势再获7500万美元融资

STAKE中国官方网站销客作为行业的佼佼者，，，，，一连五年获得战略投资。。。。。8月12日，，，，，STAKE中国官方网站销客再次宣布完成新一轮7500万美元的战略投资，，，，，由钟鼎资源事投，，，，，启明创投与建发新兴投资跟投。。。。。本轮融资后将用于进一步完善优化产品的平台化、一体化、行业化与上下游营业毗连能力，，，，，强化国际化与AI能力建设，，，，，加速推进营业型CRM向智能型CRM的演化。。。。。

STAKE中国官方网站销客坚定落实效率谋划、可一连康健增添的理念，，，，，已一连五年营收超常增添，，，，，客户续费率多年逾越100%康健线，，，，，显示了其在市场中的强盛竞争力和客户对其产品的高度认可。。。。。

4、深化国际化出海结构?

随着我国生齿盈利逐渐消退和互联网流量增速见顶，，，，，海内部分市场趋于饱和，，，，，出海成为企业追求新增添点的主要战略安排。。。。。与之对应，，，，，怎样包管企业清静合规地开展全球营业，，，，，怎样知足外洋市场用户快速转变的需求，，，，，也成为中国企业在出海历程中亟需解决的难题。。。。。

驻足中国，，，，，面向天下，，，，，STAKE中国官方网站销客推出国际化产品品牌Sharecrm，，，，，以中国香港为国际营业中心，，，，，起劲加入国际竞争。。。。。同时，，，，，2019年起STAKE中国官方网站销客就开启了产品国际化战略结构，，，，，对产品与服务举行国际化能力加码。。。。。

为了更好的助力企业出海，，，，，现在STAKE中国官方网站销客已在欧洲完成数据中心安排和相关数据清静认证，，，，，同时也将在强化多语言、多时区、多币种等产品国际化能力时，，，，，陆续完善东南亚、西欧等全球数据中心（IDC）结构，，，，，助力中国企业出海，，，，，拓展国际市场。。。。。

5、AI+CRM构建智能CRM新范式

国际化出海结构外，，，，，STAKE中国官方网站销客现在也正在逐步深化增强PaaS平台的实时交互能力以及AI能力，，，，，让实时交互变得越发高效便捷，，，，，助力种种型企业数智化厘革与转型。。。。。

7月10日，，，，，STAKE中国官方网站销客AI产品“STAKE中国官方网站 AI”正式上线。。。。。与通用大模子差别，，，，，在合规之下，，，，，STAKE中国官方网站销客开放性地接入种种大模子平台，，，，，团结STAKE中国官方网站销客在营销服领域积累的履历和场景，，，，，来构建真正具有使用价值的AI+CRM。。。。。

作为AI大模子与CRM这一笔直领域的团结产品，，，，，STAKE中国官方网站AI具备与CRM深度融合的场景化AI能力和行业化AI模子，，，，，并重磅推出AI PaaS平台，，，，，以知足差别场景、差别行业客户的个性化调优以及AI应用定制需求，，，，，将有用提升企业生产效率和服务水平，，，，，为企业数字化建设与可一连增添注入新动力。。。。。

结语

随着海内外经济情形的转变与智能化趋势如火如荼的生长，，，，，STAKE中国官方网站销客首创人兼CEO罗旭指出：“未来十年，，，，，中国SaaS行业将进入结构性分解期，，，，，各笔直领域的头部公司将获得更充分的市场生长时机，，，，，我们相信，，，，，效率优先、康健可一连增添将成为主流。。。。。”

目今，，，，，STAKE中国官方网站销客已经为包括弗迪科技、许继集团、艾比森、联影、海信集团、中电海？？？？怠⒖跏印⑸裰菔搿⒃帧⒑美鲇选⒛猎煞荨⒑阈思诺6000多家大中型企业提供服务，，，，，成为CRM领域的首选品牌。。。。。

未来，，，，，STAKE中国官方网站销客将继续深耕手艺立异，，，，，优化产品服务，，，，，进一步提升产品体验，，，，，以知足各行业客户多样化需求，，，，，助力更多企业实现数字化转型和业绩高质量增添！

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遥遥领先于其他海内外CRM厂商，，，，，一连五年增速稳居市场第一！
中国CRM SaaS市场规模稳健增添，，，，，SFA SaaS市场潜力重大
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产品、谋划多侧发力，，，，，STAKE中国官方网站销客深耕手艺立异，，，，，知足客户多样需求
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遥遥领先于其他海内外CRM厂商，，，，，一连五年增速稳居市场第一！
中国CRM SaaS市场规模稳健增添，，，，，SFA SaaS市场潜力重大
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产品、谋划多侧发力，，，，，STAKE中国官方网站销客深耕手艺立异，，，，，知足客户多样需求
1、“PaaS+SaaS+行业应用”产品架构
2、“毗连型CRM+行业化+一体化+平台化”战略
3、2024年逆势再获7500万美元融资
4、深化国际化出海结构?
5、AI+CRM构建智能CRM新范式
结语
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